Znaleziony temat: allegro kto płaci za zwrot
Kto płaci za zwrot na Allegro?
Jeśli jesteś sprzedawcą na Allegro, z pewnością zastanawiasz się, kto ponosi koszty zwrotu towaru. Czy to Ty jako sprzedawca, czy może kupujący? Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna i zależy od kilku czynników.
Przede wszystkim, warto zwrócić uwagę na to, że zwrot towaru na Allegro jest regulowany przez prawo. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. W takim przypadku, sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze za zakupiony towar oraz pokryć koszty przesyłki zwrotnej.
Jednakże, jeśli towar został zwrócony z powodu wady lub niezgodności z opisem, koszty zwrotu ponosi sprzedawca. W takim przypadku, kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez ponoszenia kosztów związanych z przesyłką zwrotną.
Warto również zwrócić uwagę na to, że Allegro oferuje sprzedawcom możliwość wykupienia usługi „Zwrot za darmo”. Dzięki temu, koszty przesyłki zwrotnej ponosi Allegro, a nie sprzedawca. Warto zaznaczyć, że usługa ta jest dobrowolna i płatna.
Podsumowując, kto ponosi koszty zwrotu na Allegro zależy od kilku czynników, takich jak przyczyna zwrotu czy wykupienie usługi „Zwrot za darmo”. Warto jednak pamiętać, że zgodnie z prawem, koszty przesyłki zwrotnej ponosi sprzedawca w przypadku odstąpienia od umowy przez kupującego w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Napisz komentarz do wpisu, powiedz nam czy Ci pomógł: allegro kto płaci za zwrot